Правила посещения

Театрально-концертного зала «Центральный дом культуры железнодорожников»

Уважаемые зрители!

Во избежание возможных недоразумений просим ознакомиться

с Правилами посещения Театрально-концертного зала «Центральный дом культуры  железнодорожников» (далее – ЦДКЖ):


1. Приобретая билет на спектакль/мероприятие в ЦДКЖ, Зритель принимает на себя обязательства по соблюдению установленных Правил посещения ЦДКЖ, изложенных в настоящем документе (далее – Правила).

2. Основанием для прохода в ЦДКЖ является билет с чеком или электронный билет (приобретенный онлайн) (далее – Театральный билет).

3. Театральный билет действителен только на 1 (одно) лицо и исключительно в день и время проведения спектакля/мероприятия. Дети в возрасте до 3 (трех) лет на спектакли мероприятия ЦДКЖ проходят без билета (без предоставления отдельного места в зрительном зале), детям от 3 (трех) лет приобретается отдельный билет.

4. Приобретая Театральный билет на спектакль/мероприятие ЦДКЖ, Зритель обязуется соблюдать общественный порядок в здании.

5. При входе в ЦДКЖ каждый Зритель обязан пройти специальный контроль через стационарные металлодетекторы.

6. Вход Зрителя в ЦДКЖ и работа обслуживающего персонала начинается не ранее чем за 1 (один) час до официально объявленного времени начала спектакля/мероприятия.

7. Во избежание скопления очередей при входе в ЦДКЖ, связанных с контролем билетов и прохождения контроля на наличие запрещенных предметов, приходить на спектакль/мероприятие необходимо заблаговременно.

8. При входе в ЦДКЖ Зрители должны соблюдать порядок, выполнять требования Администратора, контролера билетов, сотрудника/ов охраны.

9. Зритель должен помнить, что посещает учреждение культуры и не должен являться на спектакли/мероприятия в грязной одежде, в шортах, майках, сланцах и т.п.

10. Верхняя одежда должна быть сдана в гардероб. ЦДКЖ не несет ответственности за утрату денег, иных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей, оставленных Зрителем без присмотра или сданных в гардероб вместе с верхней одеждой. Прием других вещей, за исключением шапок, шарфов, зонтов, сменной обуви и детской одежды (в пакетах) категорически ЗАПРЕЩЕН.

11. Вход в зрительный зал осуществляется после первого звонка.

12. Запрещен вход в зрительный зал в верхней одежде, с напитками, с едой и в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

13. Рассадка в зрительном зале осуществляется строго в соответствии с местом, указанным на Театральном билете. Пересадка на свободные места запрещена.

14. Во время проведения спектакля/мероприятия все средства мобильной связи должны быть отключены или переведены в бесшумный режим.

15. Вход в зрительный зал (партер) после третьего звонка категорически ЗАПРЕЩЕН.

Опоздавшие Зрители могут посмотреть первый акт спектакля/ мероприятия на имеющихся свободных местах (при наличии таковых) на балконе (бельэтаже), при этом занимая места, предложенные контролером (свободные крайние места и места в последних рядах), а в антракте пересесть на места, указанные в Театральных билетах. В соответствии с правилами пожарной безопасности запрещается стоять между рядами, в проходах и у дверей во время проведения спектакля/ мероприятия.

16. Во время проведения спектакля/мероприятия запрещены любые передвижения по зрительному залу, шум, разговоры, прием пищи и напитков, разговоры по телефону, использование мобильной техники. За нарушение порядка в зрительном зале администрация ЦДКЖ имеет право потребовать от нарушителя выйти из зрительного зала и, в случае невыполнения требования, вывести его из зрительного зала, при этом стоимость услуг (Театральных билетов) не возвращается.

17. В целях обеспечения охраны авторских и иных смежных прав фото-, кино-, видео-, телесъёмка, любые виды аудиозаписи спектаклей/мероприятий или их фрагментов, без специального разрешения администрации ЦДКЖ запрещаются.

18. После окончания спектакля/мероприятия гардероб работает в течение 30 (тридцати) минут. После спектакля/мероприятия не позднее окончания работы гардероба Зритель обязан покинуть помещения ЦДКЖ.

19. В случае утраты Зрителем номерного жетона (номерка), подтверждающего сдачу вещей на хранение в гардероб ЦДКЖ, Зритель обязан предъявить неопровержимые доказательства, что является владельцем данной одежды (обуви), дождавшись ухода остальных Зрителей. В случае невозможности идентификации принадлежности одежды (обуви), вопрос выдачи решается в присутствии сотрудника/ов правоохранительных органов.

20. В целях безопасности, в помещения ЦДКЖ запрещено проносить:

сумки, рюкзаки, пакеты и прочую ручную кладь, сумма измерений которых по длине, ширине и высоте превышает 60 см.;

легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества и предметы, в том числе бытовые газовые баллоны;

колюще-режущие предметы, огнестрельное и холодное оружие, пиротехнические устройства, лазерные фонарики;

наркотические вещества, алкогольные напитки, продукты питания;

велосипеды, самокаты, роликовые коньки и иные транспортные средства, и спортивный инвентарь, кроме детских и инвалидных колясок;

животных.

21. Запрещается заходить за установленные ограждения, открывать окна, сидеть и стоять в проходах и на лестницах в зрительном зале, входить в помещения, закрытые для посещения, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания, демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной неприязни.

22. Цветы, предназначенные для артистов, могут быть вручены лично Зрителем из зрительного зала, без допуска на сцену или за кулисы. Сотрудники ЦДКЖ не оказывают услугу по приему/передаче цветов, подарков, записок актерам.

23. В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» (в ред. Федеральных законов от 14.10.2014 № 307-ФЗ, от 31.12.2014 № 530-ФЗ) курение в помещениях ЦДКЖ (включая электронные сигареты) строго запрещено.

24. Материальный ущерб, причиненный ЦДКЖ по вине Зрителя, должен быть возмещен в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

25. Администрация и сотрудники ЦДКЖ не несут ответственности за:

- ухудшение состояния здоровья посетителей из-за нарушения Правил посещения и Правил пожарной безопасности;

- технические неудобства, вызванные профилактическими
  и аварийными работами, проводимыми техническими службами;

- причинение вреда здоровью посетителей или хищения и порчи имущества из-за противоправных действий третьих лиц;

- детей, оставленных родителями без присмотра;

- за утерянное, забытое или оставленное без присмотра имущество Зрителей.




ПРАВИЛА

пользования гардеробом

Театрально-концертного зала «Центральный дом культуры железнодорожников» (ЦДКЖ)


Настоящие Правила регулируют отношения, связанные с принятием вещей на хранение в гардероб, обеспечением их сохранности и возвратом владельцу:

1. Гардероб начинает работу за 1 (один) час до официально объявленного времени начала спектакля/мероприятия.

2. Работник гардероба принимает на хранение только верхнюю одежду и головные уборы и несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение принятых вещей.

3. Принятие вещей на хранение удостоверяется выдачей номерного жетона на верхнюю одежду и головные уборы (отдельно номерной жетон на головные уборы не выдается).

4. Верхняя одежда вешается на плечики, не более 1 (одной) вещи на 1 (одно) плечико во избежание поломок, допускается одновременно вешать 1 (одно) наименование верхней одежды с отделимыми деталями (подстежкой, жилетом и т.п.).

5. Головные уборы принимаются в пакетах и кладутся на нижнюю полку гардероба, в исключительных случаях, в случаях отсутствия пакетов, головные уборы могут быть приняты, но ответственности за их состояние администрация не несет.

6. Детская верхняя одежда вешается на плечики независимо от возраста. Комбинезоны, брюки и другие части детской одежды принимаются в пакетах и ставятся на нижнюю полку гардероба.

7. Дети до 6 (шести) лет обслуживаются только в сопровождении взрослых, выдача им одежды без сопровождения взрослых запрещена.

8. В случае риска повреждения или утраты вещей работник гардероба вправе изменить способ, место хранения и другие условия, не дожидаясь согласия лица, сдавшего вещи.

9. Выдача одежды осуществляется в количестве не более 2 (двух) вещей в 1 (одни) руки за исключением детской одежды.

10. Работник гардероба не обязан проверять права предъявителя номерного жетона на получение вещи.

11. В случае утраты номерного жетона возврат вещей может быть произведен только после окончания работы гардероба, при наличии документа, удостоверяющего личность, в присутствии сотрудника службы безопасности и администратора ЦДКЖ. Возврат вещей должен быть оформлен соответствующим актом, при этом лицо, претендующее на получение вещей, обязано доказать принадлежность ему вещей (свидетельские показания, чеки и т.п.).

В случае утраты Зрителем номерного жетона (номерка), подтверждающего сдачу вещей на хранение в гардероб ЦДКЖ, Зритель обязан предъявить неопровержимые доказательства, что является владельцем данной одежды (обуви), дождавшись ухода остальных Зрителей. В случае невозможности идентификации принадлежности одежды (обуви), вопрос выдачи решается в присутствии сотрудника/ов правоохранительных органов.

12. Вещи, забытые в гардеробе и не востребованные по окончании мероприятия, подлежат досмотру сотрудником службы безопасности и администратором учреждения и подлежат хранению на складе до востребования, не более 1 (одного) месяца.

13. Посторонним лицам вход в гардероб ЗАПРЕЩЕН.

НА ХРАНЕНИЕ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ:

- деньги, ключи, ноутбуки, сотовые телефоны,

- дамские сумочки и другие ценные вещи, продукты питания/напитки (в т.ч. алкогольные), цветы,

- химические и лекарственные препараты, а также сумки, рюкзаки и пакеты всех видов и размеров, а также вещи, если они имеют неопрятный внешний вид (испачканы, мокрые,          рваные), зонты и сменная обувь без пакетов.

- В случае нарушения вышеизложенных правил посетителями, администрация ЦДКЖ ответственности за сохранность сданных вещей
  не несёт.